一、任职条件： 1、高中以上学历、年龄35岁以下，学习能力强、亲和力强； 2、一年以上管理经验，2年以上物业客服工作经验，身体健康，性格开朗，工作踏实，认真细心，积极主动； 3、熟悉电脑办公软件，有较强的文字功底。 二、岗位职责： 1、办理业主接房手续、装修手续； 2、及时收缴物业费等相关费用，按要求完成收费任务； 3、 遵守公司各项工作制度，着装整洁，热情接待业主及来访客人，对业主的投诉要耐心解释、及时处理； 4、及时了解客户动态，确保客户提出的各类建议、意见、投诉及时传达到上级领导，有记录，并及时向客户反馈处理意见； 5、对空置房定期进行检查，发现问题及时处理、上报； 6、熟悉住宅区楼宇的结构、设施管线情况、熟悉住户的种类、居住人员情况、熟悉各项收费标准和计算方法； 7、熟悉市政府有关部门物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练运用到日常工作中； 8、接待业主报事报修并及时处理； 9、完成主管交办的其他任务； 10、负责部门考勤与排休，完成部门日报、周报及月报，上传下达。 三、福利待遇： 1、工资4100-4550 ，五险一金、高温补贴、员工福利、包吃、包住、年假 2、上班时间：8:30—17:30 月休4-5天 四、工作地点：成都市龙泉驿区北京路138号壹中心物业