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工作职责:
1、负责对用户提问内容进行标注,理解用户表述内容,分类至对应的业务标签;
2、完成标注交叉质检工作;
完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、对用户需求具有快速、准确的理解能力;具备吃苦耐劳的精神,服从工作调度安排;
2、工作细心,具备较强的学习能力和领悟能力;逻辑性和条理性强,具备一定的分析判断能力和信息检索能力,能运用PPT、EXCEL等办公软件,具备一定的文书报告撰写能力。
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